सीएससी संचालक के मोबाइल से फोन कर उपभोक्ता से बिल सही करने के लिए अठारह हज़ार रुपया की मांग का आरोप

रूदौली(अयोध्या)विधुत कर्मचारियों व सीएससी संचालक पर अवैध वसूली का आरोप लगाते हुए एक्सईएन को उपभोक्ता ने शिकायती पत्र देकर कार्यवाही की मांग की है।
रूदौली क्षेत्र के भेलसर गांव निवासी मोहम्मद आफाक पुत्र दिलदार हुसैन ने शिकायती पत्र देकर आरोप लगाया है कि हमने 10 मार्च 2020 को राजीव गांधी विधुतीकरण योजना के तहत ठेकेदार ने पांच हज़ार रुपये देकर कनेक्शन लिया था और ठेकेदार ने कनेक्शन करके मीटर लगाकर रसीद दे दिया था।मोहम्मद आफाक ने बताया कि विधुत विभाग लापरवाही के कारण हमारा मीटर फीड नही हुआ जिसकी हमने विधुत आफिस रूदौली व संविदा कर्मी अनिल कुमार से मीटर फीड करने के लिए कहा जिसने पैसों की मांग की गई हमने उसे पैसा भी दिया लेकिन आज तक मीटर फीड नही ही सका।जिसके कारण हमें न तो बिल मिला और न मैं बिल जमा कर सका।आरोप है कि भेलसर चौराहा पर स्थित सीएससी के संचालक अदनान पुत्र मोहम्मद कलीम व संविदा कर्मी अनिल कुमार और रामु द्दारा हमें आए दिन चेकिंग और वसूली के नाम पर प्रताणित किया जाता था कि और कहा जाता था कि अठारह हज़ार रुपये दे दो तो हम तुम्हारा नया कनेक्शन कर देंगे और तुम्हारा बिल फाइनल करने को कहा जब हमने उनकी बात नहीं मानी तो 19 अगस्त 22 की शाम को सीएससी संचालक अदनान के मोबाइल नम्बर 9889740832 से हमारे मोबाइल पर तीन बार फोन आया कि तुम्हारा बिजली बिल बकाया छप्पन हज़ार रुपये है तुम अठारह हज़ार रुपये लेकर आफिस आ जाओ तुम्हारा सारा बिल फाइनल हो जाएगा और अगर सुबह दस बजे तक बिल नहीं जमा किया गया तो कनेक्शन काट दिया जाएगा।मेरे न जाने पर सुबह संविदा कर्मी अनिल कुमार व रामू आदि ने पहुंचकर हमारा कनेक्शन काटकर केबिल तक उठा ले गए और जाते समय कहा कि भेलसर आफिस में आइए नहीं तो चोरी का मुकदमा लिख जाएगा और तुम्हे जेल जाना पड़ेगा।मो0 आफाक ने आरोप लगाते हुये कहा की उक्त सीएससी आफिस पर जाने से संविदा कर्मियों को रोका जाए और इसमें संलिप्त अनिल कुमार व रामू आदि कर्मचारियों को यहां से हटाया जाने व दोषियों पर कार्यवाही की मांग करते हुए मीटर की फीडिंग कर विधुत बिल दिया जाए जिससे हम बिल जमा कर सकें।इस सम्बन्ध में एक्सईएन रुदौली आरएस मौर्या ने बताया कि पीड़ित द्वारा शिकायती पत्र मिला हैं मीटर रशीद देखने पर फर्जी प्रतीत होती हैं जिस पर किसी भी अधिकारी के हस्ताक्षर व मोहर नही हैं हमने पीड़ित से मीटर का फ़ोटो व वीडियो मंगवाया हैं मीटर की वीडियो आने पर ही हम कुछ कह सकते हैं।सीएससी सेंटर केवल बिजली बिल जमा करने के लिए होता हैं फ़ोन कर किसी भी उपभोक्ता को प्रताड़ित करने के लिए नही।अगर सीएससी सेंटर संचालक ने ऐसा किया हैं तो उसके विरुद्ध कड़ी कार्यवाही की जायेगी।

मोहम्मद सुहेल